根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱新《條例》）及《撫州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2020年撫州市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（撫府辦字〔2020〕18號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱新《通知》）提出的年度政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)等相關(guān)要求，結(jié)合我公積金中心工作,，圍繞法治政府建設(shè),、“六穩(wěn)”“六保”政策,、新冠肺炎疫情防控,、重點(diǎn)民生領(lǐng)域等,，扎實(shí)做好了政務(wù)信息公開工作，并在此基礎(chǔ)上積極拓展政務(wù)新媒體渠道,，創(chuàng)新打造單位信息公開的新媒體?，F(xiàn)將2020年度政府信息公開工作年度情況報(bào)告如下。

一,、  總體情況

2020年,，我中心堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院和省委,、省政府關(guān)于政務(wù)公開的決策部署。嚴(yán)格按照《通知》要求，聚焦中心工作和民生重點(diǎn)領(lǐng)域,，一是強(qiáng)化政務(wù)公開深度,，做好重大決策預(yù)公開工作、管理和服務(wù)公開工作,、執(zhí)行和結(jié)果公開工作,；二是拓展政務(wù)公開的廣度，推進(jìn)重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息公開,、發(fā)布新冠肺炎疫情相關(guān)支持政策,；三是標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化政務(wù)公開、拓展政務(wù)新媒體渠道,。切實(shí)做到了“應(yīng)公開,、盡公開,，應(yīng)上網(wǎng),、盡上網(wǎng)”。

2020年,，我中心主動(dòng)公開信息167余條,，并對(duì)765條群眾的咨詢來信進(jìn)行了解答，對(duì)3000多條12329公積金服務(wù)熱線的來電進(jìn)行了答復(fù),，有效保障了群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),。

（一）機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

我中心對(duì)信息公開工作高度重視,，市中心成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市中心主任肖樂陽任組長(zhǎng),，各科室和各縣區(qū)辦事處負(fù)責(zé)人為成員,，下設(shè)辦公室，由丁林彬同志擔(dān)任辦公室主任,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理小組的日常工作,。真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，小組人員專門抓,，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的工作局面,，使得信息公開工作得到重視,，工作穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）工作推動(dòng)及制度建設(shè)落實(shí)情況

1,、定期組織相關(guān)人員對(duì)信息公開工作的條例,、規(guī)章和制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)公開的及時(shí)做,，依申請(qǐng)公開的按要求履行好手續(xù)做,，并明確保密、追責(zé)等規(guī)定,，確保信息公開工作規(guī)范化,。

2、注重建立信息公開的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,、工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,，建立并完善了信息公開的各項(xiàng)工作制度，努力做到公開內(nèi)容由主要領(lǐng)導(dǎo)和具體涉及科室負(fù)責(zé)把關(guān),，并指定專人負(fù)責(zé)將公開后反饋的情況及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)科室處理,，加強(qiáng)對(duì)公開內(nèi)容的備案、建檔,。

（三）民生重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開

首先,，我中心為更好地服務(wù)全市住房公積金繳存單位和繳存職工，提升我市住房公積金信息化管理水平,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部和省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的部署要求，我中心充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),，開通了網(wǎng)上服務(wù)大廳,、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等多種線上渠道,，目前通過線上渠道,，群眾可以辦理的業(yè)務(wù)就有15項(xiàng)。包括繳存職工個(gè)人實(shí)時(shí)賬務(wù)查詢,、離職提取在線辦理,、退休提取在線辦理、按月對(duì)沖還貸在線簽約及解約等服務(wù),，并與工商銀行簽署協(xié)議,，聯(lián)合推出“住房公積金業(yè)務(wù)就近辦”和“住房公積金組合貸款”兩項(xiàng)便民惠民新業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)各類服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,。其次,，梳理了47條公共服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事指南進(jìn)行了及時(shí)的更新,，豐富了業(yè)務(wù)辦理的要件,、業(yè)務(wù)設(shè)立依據(jù)、辦事時(shí)間,、監(jiān)督渠道等要素,，結(jié)合江西政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行了公開,。最后，為了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,，降低疫情的影響,，圍繞“六穩(wěn)”“六保”,，出臺(tái)了貸款額度提升,、困難企業(yè)停繳、換繳等臨時(shí)性的民生政策,，并及時(shí)在單位官方網(wǎng)站對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了深入解讀,，截止2020年12月31日，共有18家受疫情影響的企業(yè)共計(jì)764名職工申請(qǐng)了緩繳,，緩繳資金累計(jì)310多萬元,，共有12名受疫情影響不能及時(shí)還款的借款人申請(qǐng)不做逾期處理，有效維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,，保障了民生,。

（四）依申請(qǐng)公開情況

2020年，我中心持續(xù)加強(qiáng)依申請(qǐng)公開制度建設(shè),，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求,，建立健全政府信息公開申請(qǐng)各環(huán)節(jié)的規(guī)范性制度,。中心嚴(yán)格按照法定時(shí)限履行答復(fù)程序,，制定統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)格式，按照申請(qǐng)答復(fù)文書的標(biāo)準(zhǔn)化文本,，依法依規(guī)做好答復(fù)工作,。

目前，我中心尚未收到依申請(qǐng)公開信息的申請(qǐng),。今后,，我中心仍將嚴(yán)格按照依申請(qǐng)公開的有關(guān)規(guī)章制度的要求，確保依申請(qǐng)公開信息程序規(guī)范,、手續(xù)完備,、符合要求。

二,、主動(dòng)公開政府信息情況

三,、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四,、政府信息公開行政復(fù)議,、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,，尤其是近年來人民群眾日益增長(zhǎng)的購(gòu)房需求,，人民對(duì)于公積金相關(guān)信息的獲取要求越來越高，面對(duì)政務(wù)公開的新形勢(shì)新要求,，我中心仍然存在一些著一些差距,，例如政策解答還不夠深入、信息公開形式及載體還不夠豐富以及政務(wù)公開工作制度還需進(jìn)一步完善等,。

針對(duì)上述問題,，我中心將從以下幾個(gè)方面做好工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開、信息公開工作有關(guān)政策和精神的宣傳,，提高干部職工思想認(rèn)識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)做好交通政府信息公開工作的責(zé)任感和緊迫性。二是進(jìn)一步豐富政務(wù)公開內(nèi)容,。繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)與群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)公開,，全面、及時(shí),、規(guī)范地做好政務(wù)公開工作,。三是進(jìn)一步創(chuàng)新公開形式。在進(jìn)一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的作用的基礎(chǔ)之上,，盡量多拓展政務(wù)新媒體,，諸如“兩微一端”以及抖音APP等，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,，集中財(cái)力,、整合資源、打造一個(gè)功能齊全,、渠道立體,、內(nèi)容豐富、服務(wù)方便,、面向市內(nèi)外的政務(wù)信息公開平臺(tái),。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度撫州市住房公積金管理中心未收取信息公開處理費(fèi),。

2021年1月20日