索 引 號:FZ0009/2020-35993
發(fā)文機(jī)關(guān): 撫州市人力資源和社會保障局
文 號:
文件有效性:
成文日期: 2020-01-20
撫州市人力資源和社會保障局2019年政府信息公開工作年度報(bào)告
根據(jù)撫府辦電〔2020〕2號文件要求，我局編制了2019年度政府信息公開工作年度報(bào)告,，具體如下：
一,、總體情況
2019年我局堅(jiān)持“以公開為原則、不公開為例外”，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》,，以深化公開內(nèi)容為核心進(jìn)一步拓寬公開渠道,，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，政府信息公開各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展,。
（一）現(xiàn)狀概括
1,、健全機(jī)構(gòu)。2008年成立了以局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,，局辦公室,、局屬各科室單位負(fù)責(zé)人為組員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備專兼職人員各1名,。2019年調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工,，明確責(zé)任部門及責(zé)任人。
2,、嚴(yán)格操作,。按照“合法、全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí)”的要求進(jìn)行公開,對已公開的信息發(fā)生變化或失效時(shí)及時(shí)撤銷或更新。
3,、規(guī)范流程,。按照“公開為原則，不公開為例外”的操作要求,，每條政府信息產(chǎn)生時(shí)就明確其為“主動公開”,、“依申請公開”還是“不予公開”，對不予公開的說明具體理由。
4,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),。組織機(jī)關(guān)干部和下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》以及市政府相關(guān)文件，不斷提高對推行政府信息公開重要意義的認(rèn)識,，使得全局同志認(rèn)識到在新形勢下做好政府信息公開的重要性,。
（二）具體情況
1、網(wǎng)站方面：根據(jù)市委市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)工作統(tǒng)一安排,，我局新版網(wǎng)站于2019年7月底正式上線運(yùn)行,。為方便群眾瀏覽，新版網(wǎng)站精簡為工作動態(tài),、政務(wù)公開,、政務(wù)服務(wù)、投訴咨詢四大板塊,。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息發(fā)布工作,，力求做到網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、全面,、準(zhǔn)確,，切實(shí)做到為民、便民,、利民,，為公眾提供快捷、方便的網(wǎng)上服務(wù),。
截止12月31日，撫州人社新版網(wǎng)站點(diǎn)擊率為447146人次,。在“撫州市政府信息公開”網(wǎng)站當(dāng)年發(fā)布政府公開信息307條,，被采用294條；在“撫州市人力資源和社會保障局”網(wǎng)站當(dāng)年發(fā)布信息544條,。在市政府網(wǎng)站投訴咨詢平臺受理咨詢投訴208人次,，已全部辦結(jié)。
2,、政務(wù)新媒體方面：21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，當(dāng)今社會人手一部智能手機(jī)，人人都是網(wǎng)民,。我局充分運(yùn)用微信平臺的便利性,、時(shí)效性的特點(diǎn)，使撫州人社微信公眾號成為人社工作的廣播站和信息源,。
截止12月31日,，2019年我局微信公眾號推送消息352條，關(guān)注人數(shù)14052人，總閱讀量超過30萬人次,。
3,、其他方面：
重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息公開。對群眾關(guān)注的就業(yè),、創(chuàng)業(yè),、養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)整待遇等政策文件第一時(shí)間上傳到網(wǎng)站、微信公眾號,，同時(shí)借助12333人力資源和社會保障服務(wù)熱線及時(shí)為群眾答疑解惑,。
加大依法行政公開力度。在我局網(wǎng)站上開辟了“信用雙公示”專欄,，對我局的權(quán)責(zé)清單,、行政執(zhí)法和行政處罰事項(xiàng)予以公開。市勞動監(jiān)察局對用人單位的嚴(yán)重違法行為及時(shí)向社會公開,，加大曝光力度,，加強(qiáng)監(jiān)控預(yù)警。2019年向社會公開公布了2家嚴(yán)重違法社會保障法的用人單位名單,。
積極回應(yīng)熱點(diǎn)政務(wù)輿情,。2019年我局在多個(gè)平臺都做到及時(shí)有效答復(fù)群眾來信來訪，積極為群眾答疑解惑,。做到件件有人管,，件件有答復(fù)，較好地化解了矛盾隱患,，提升了我局的公眾形象,。
在市政府網(wǎng)站投訴咨詢平臺受理咨詢投訴206人次，已全部辦結(jié),；市12345政務(wù)服務(wù)熱線自十月底上線以來,，我局共接到轉(zhuǎn)辦件39人次，全部辦結(jié),；在“問政撫州”平臺共為群眾答疑解惑288人次,，答復(fù)率99%。
另外2019年度我市12333人力資源和社會保障咨詢服務(wù)熱線全年受理有效咨詢投訴共計(jì)362189人次,，較去年全年增長了21.78%,。3月30日，我局組織在萬象新城華潤萬家商業(yè)廣場開展了每年一次的12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?/span>,，真正把政策宣傳到千家萬戶,，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。
強(qiáng)化財(cái)政金融領(lǐng)域信息公開,。今年我局按照相關(guān)要求在網(wǎng)站分別公開了2018年度決算及2019年度預(yù)算,。
二,、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | ||||||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對外公開總數(shù)量 | |||
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 | |||
規(guī)范性文件 | 8 | 8 | 8 | |||
第二十條第（五）項(xiàng) | ||||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |||
行政許可 | 14 | 1 | 0 | |||
其他對外管理服務(wù)事項(xiàng) | ||||||
第二十條第（六）項(xiàng) | ||||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |||
行政處罰 | 2 | 0 | 2 | |||
行政強(qiáng)制 | 0 | 0 | 0 | |||
第二十條第（八）項(xiàng) | ||||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | ||||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 5 | 0 | ||||
第二十條第（九）項(xiàng) | ||||||
信息內(nèi)容 | 采購項(xiàng)目數(shù)量 | 采購總金額 | ||||
政府集中采購 | 7 | 89.402萬元 | ||||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三,、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | ||||||||
（二）部分公開（區(qū)分處理的,，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | |||||||||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | |||||||||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | |||||||||
三,、本年度辦理結(jié)果 | （三）不予公開 | 4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | |||||||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | |||||||||
6.屬于四類過程性信息 | |||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | |||||||||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | |||||||||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | ||||||||
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | |||||||||
3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 | |||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請 | ||||||||
2.重復(fù)申請 | |||||||||
3.要求提供公開出版物 | |||||||||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | |||||||||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | |||||||||
（六）其他處理 | |||||||||
（七）總計(jì) | |||||||||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | |||||||||
四、政府信息公開行政復(fù)議,、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 6 | 2 | 0 | 11 | 2 | 0 | 0 | 0 | 2 |
五,、存在的主要問題及改進(jìn)情況
我局政務(wù)公開工作目前存在的主要問題有以下幾個(gè)：
⑴,、局各科室及局屬單位工作人員對政府信息公開意識強(qiáng)弱不一,，有時(shí)會導(dǎo)致部分信息不能及時(shí)公開。今后應(yīng)加強(qiáng)與各部門之間的溝通,，做到及時(shí),、準(zhǔn)確、有效的公開,。
?、啤?span style="font-family: "仿宋_GB2312"; font-size: 21px;">信息公開內(nèi)容的廣度和深度還不夠,，流于形式,。今后應(yīng)建立完善的信息公開指南，擴(kuò)大信息主動公開范圍,，凡是不涉及保密,、群眾有知情權(quán)的信息都應(yīng)及時(shí)發(fā)布和公開。
六,、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無
撫州市人力資源和社會保障局
2020年1月17日