索 引 號:FZ0009/2019-35955
發(fā)文機(jī)關(guān): 撫州市人社局
文 號:
文件有效性:
成文日期: 2019-01-23
撫州市人力資源和社會保障局2018年政府信息公開工作年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)規(guī)定,，我局編制了2018年度政府信息公開工作年度報(bào)告,。全文包括概述,、主動公開政府信息情況,、依申請公開政府信息辦理情況、全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況,、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況,、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況,、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況,、其他需要報(bào)告的事項(xiàng),，并附政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表。
本報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)限為2018年1月1日至12月31日,。中國撫州網(wǎng)（http://yintolo.net）及我局網(wǎng)站可下載本報(bào)告的電子版,。如對本報(bào)告有任何疑問，請聯(lián)系：撫州市人力資源和社會保障局辦公室（地址：撫州市文昌大道1290號,，郵編344000,，郵箱: [email protected]，聯(lián)系電話：0794－8222536,，傳真：8229606）
我局政府信息公開工作始終堅(jiān)持以服務(wù)人力資源和社會保障事業(yè)，服務(wù)人民群眾為宗旨,，以全力打造透明政府,、法治政府、服務(wù)型政府為目標(biāo),，及時(shí)規(guī)范開展人力資源和社會保障部門政府信息公開工作,，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)將我局2018年度政府信息公開工作總結(jié)如下：
一﹑概述
公開透明是服務(wù)政府,、責(zé)任政府,、法治政府和廉潔政府的重要標(biāo)志。2018年我局堅(jiān)持“以公開為原則,、不公開為例外”,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，以深化公開內(nèi)容為核心進(jìn)一步拓寬公開渠道,，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，政府信息公開各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
1,、健全機(jī)構(gòu),。2008年成立了以局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，局辦公室,、局屬各科室單位負(fù)責(zé)人為組員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并配備專兼職人員各1名。2017年更新了政務(wù)信息公開工作的相關(guān)制度,，調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工,，明確責(zé)任部門及責(zé)任人。
2,、嚴(yán)格操作,。明確推行政府信息公開工作的時(shí)限，按照“合法,、全面,、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求公開政府信息，并對已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時(shí)及時(shí)更新,。
3,、規(guī)范流程。不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,，使得局機(jī)關(guān)各科室,、各下屬單位所參與政府信息公開工作的流程進(jìn)一步規(guī)范有序。按照“公開為原則,，不公開為例外”的操作要求,，每條政府信息產(chǎn)生時(shí)就明確其為“主動公開”、“依申請公開”還是“不予公開”,，對不予公開的說明具體理由,。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí),。組織機(jī)關(guān)干部和下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》以及市政府相關(guān)文件,，不斷提高對推行政府信息公開重要意義的認(rèn)識，使得全局同志認(rèn)識到在新形勢下做好政府信息公開的重要性,。
二,、主動公開政府信息情況
（一）主動公開政府信息的數(shù)量
在“撫州市人力資源和社會保障”網(wǎng)站當(dāng)年發(fā)布信息590條，其中政務(wù)動態(tài)信息422條,，信息公開目錄信息83條,。制發(fā)規(guī)范性文件232件，其中主動公開111條,，所有主動公開信息都及時(shí)上網(wǎng)公開,。“中國撫州”網(wǎng)信息公開平臺發(fā)布信息情況為：工作動態(tài)欄目發(fā)布422條，其他欄目發(fā)布98條,。
根據(jù)《撫州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2018年撫州市政務(wù)公開工作安排的通知》（撫府辦發(fā)〔2018〕66號）文件要求現(xiàn)對我局政務(wù)公開工作要點(diǎn)落實(shí)情況匯報(bào)如下：
1,、加強(qiáng)重大政策措施解讀。我局網(wǎng)站對有變動的人社系統(tǒng)政策法規(guī)文件進(jìn)行及時(shí)更新,，對企業(yè)作出的行政許可準(zhǔn)予,、變更、延續(xù),、撤銷,，以及行政處罰、抽查檢查和企業(yè)嚴(yán)重違法失信等信息及時(shí)公開,，監(jiān)管與執(zhí)法信息均通過局網(wǎng)站公告公示欄目進(jìn)行公示,，并與“信用撫州”網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)連接和信息共享。
2,、突出重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,。近年來,，撫州市人社局將扶貧開發(fā)作為重中之重的工作來抓，實(shí)施四大舉措助力脫貧攻堅(jiān),，對扶貧對象登門入戶開展調(diào)查摸底工作,，將人社服務(wù)和扶貧工作深度融合，充分利用局門戶網(wǎng)站,、官方微信公眾號,、市人才網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng),、人事考試網(wǎng),、基層勞動保障平臺和“四進(jìn)四聯(lián)四幫”村莊、社區(qū)等陣地宣傳,，助力精準(zhǔn)扶貧工作,。印發(fā)了《人社部門精準(zhǔn)扶貧政策摘要》5萬份，廣泛散發(fā)到貧困群眾手中,，讓人社部門精準(zhǔn)扶貧政策深入人心，家喻戶曉,。今年共計(jì)為908名應(yīng)屆困難高校畢業(yè)生發(fā)放一次性求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼90.8萬元,；為6名自主創(chuàng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)3萬元。大力實(shí)施社會保障扶貧計(jì)劃,，下發(fā)了《撫州市建檔立卡貧困戶代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法》,，從2017年至2020年，按照每人100元的最低檔次標(biāo)準(zhǔn),，通過財(cái)政代繳的方式,，資助貧困人口參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。對于特困供養(yǎng)人員等建檔立卡貧困人口等參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人繳費(fèi)部分,，由財(cái)政全額補(bǔ)助,。實(shí)行“一站式”同步結(jié)算，加快與全國異地就醫(yī)結(jié)算平臺的對接,，減少貧困人口“跑腿”,、“墊支”。實(shí)行了“助保貸款”,，通過個(gè)人承擔(dān)主要責(zé)任,、政府財(cái)政擔(dān)保貼息、銀行發(fā)放貸款的三方負(fù)擔(dān)機(jī)制,，有效幫助解決特殊困難群體中斷繳費(fèi)難題,。實(shí)施人才支撐扶貧計(jì)劃，穩(wěn)定貧困縣公務(wù)員隊(duì)伍,，引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才服務(wù)貧困縣,，加大貧困縣人才智力幫扶力度,，落實(shí)向貧困縣和基層傾斜的工資政策。以“三支一扶”為抓手助推精準(zhǔn)扶貧,，力爭從2016-2020年分五年時(shí)間,，在全市“十三五”223個(gè)貧困村至少安排一名“三支一扶”大學(xué)生對口幫扶。在職稱評定方面,，給予基層一線人才政策傾斜,，穩(wěn)定基層人才隊(duì)伍，鼓勵專業(yè)技術(shù)人才向基層一線和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)流動,。
3,、加大依法行政公開力度。在我局網(wǎng)站上開辟了“信用雙公示”專欄,，對我局的行政執(zhí)法和行政處罰事項(xiàng)予以公開,。市勞動監(jiān)察局對用人單位的嚴(yán)重違法行為及時(shí)向社會公開，加大曝光力度,，加強(qiáng)監(jiān)控預(yù)警,。2018年向社會公開公布了15家存在不與勞動者簽訂勞動合同、不為員工繳納社會保險(xiǎn)等違法行為的用人單位名單,。
4,、積極回應(yīng)熱點(diǎn)政務(wù)輿情。2018年我局在“問政撫州”平臺共為群眾答疑解惑125人次,，做到件件有人管,，件件有答復(fù)，較好地化解了矛盾隱患,，提升了我局的公眾形象,。
2018年度我市12333人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心全年受理有效咨詢投訴共計(jì)297409人次，較去年全年增長了147.68%,。通過加強(qiáng)對咨詢員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),，推廣禮貌用語，提高電話咨詢服務(wù)質(zhì)量,，提高群眾滿意度,，及時(shí)解答群眾咨詢，我們的12333咨詢服務(wù)取得了良好的社會效應(yīng),。
我局還利用每年3月30日12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)?/span>的活動,，抽調(diào)熟悉政策和業(yè)務(wù)的同志組成宣傳服務(wù)隊(duì)。自2012年以來,，我們在全市各個(gè)廣場開展了現(xiàn)場宣傳咨詢活動,，通過現(xiàn)場講解、派發(fā)宣傳資料,、現(xiàn)場答疑等方式進(jìn)行社保政策宣傳,，取得良好成效,。2018年我局與臨川區(qū)人社局共同組織了宣傳活動，市,、區(qū)人社局共向過往群眾散發(fā)社會保險(xiǎn),、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動維權(quán)政策等各類宣傳資料共計(jì)2000余份,，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng),。
我局政務(wù)微信公眾號2018年共推送信息21條，目前關(guān)注用戶達(dá)到8432人,。
?。ǘ⒁郎暾埞_政府信息辦理情況
1,、當(dāng)年受理依申請公開信息的數(shù)量為0條,。
（三）、全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況
2018年,，我局承辦建議提案29件,，其中人大建議13件（省人大建議1件），政協(xié)提案16件,，承辦數(shù)量是近年來較多的一次,。針對今年辦理工作出現(xiàn)的新情況、新要求,，我局在堅(jiān)持以往好做法、好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,，完善辦理機(jī)制，確保了辦理工作的質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)與代表委員見面率,、辦結(jié)率、滿意率三個(gè)100%,。
?。ㄋ模⒄畔⒐_的收費(fèi)及減免情況
無,。
?。ㄎ澹⒁蛘畔⒐_申請行政復(fù)議,、訴訟和申訴情況
無,。
（六）,、 政府信息公開存在的主要問題及改進(jìn)情況
1,、存在的主要問題：
?、拧?/span>信息公開的廣度,、深度遠(yuǎn)未達(dá)到群眾的期望和現(xiàn)代政府的要求,。
⑵,、信息公開的渠道過窄
2,、改進(jìn)措施：
⑴、加強(qiáng)與政府信息公開部門的聯(lián)系,，將應(yīng)公開的信息盡量公開,。
⑵、加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè),，除傳統(tǒng)的網(wǎng)站,、辦公場所公開途徑外，積極拓展使用微博,、微信公眾號等政務(wù)新媒體的形式進(jìn)行政府信息公開,。
撫州市人力資源和社會保障局
2018年1月22日